Commercial Analyst

Job Description

Atividades:

• Atender os clientes por telefone, e-mail, para recebimento de pedidos e esclarecimento de eventuais dúvidas quanto a preço, condições de pagamento e prazo de entrega, sob orientação da Diretoria, bem como, emitir e controlar pedidos, através de Sistema Integrado, lançando os dados de clientes, atendidos pela Diretoria Comercial;
• Elaborar controle diário de pedidos faturados, repassando os pedidos não faturados para faturamento;
• Manter atualizado o Orçamento (Budget) da área Comercial, lançando todas as despesas das regionais, enviando à Contabilidade as faturas após aprovação do superior, indicando quais contas deverão ser debitadas, visando o controle das despesas;
• Emitir requisições de compras para a área comercial, tais como: veículos, materiais para Força de Vendas, etc.;
• Manter os clientes informados sobre a posição dos pedidos colocados, prestando assistência administrativa no encaminhamento de soluções as eventuais reclamações e pedidos de serviço, garantindo a satisfação do cliente;
• Controlar documentos, visando facilitar a sua rastreabilidade e a um pronto atendimento das necessidades dos clientes internos e externos;
• Enviar amostras de produtos conforme solicitações, para realização de testes;
• Desenvolver suas atividades agindo com atitudes e zelando pelos equipamentos, materiais, buscando a redução de custo, sem comprometer a produtividade;
• Executar suas atividades garantindo o cumprimento dos controles operacionais para eliminação/ redução dos riscos ocupacionais e impactos ambientais decorrentes da sua atividade;
• Cumprir todas as políticas e procedimentos da empresa que envolvem Qualidade, Saúde, Segurança, Higiene e Meio Ambiente.
  
  Formação: 
• Ensino Superior Completo