Analista Comercial

Descrição de Cargo

“Na ICL, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação. Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis para as pessoas independentemente de raça, gênero, deficiência, orientação sexual ou qualquer outra característica. Embora esta posição não seja afirmativa/exclusiva, reforçamos que todas as pessoas são bem-vindas a se candidatar. Valorizamos diferentes perspectivas e experiências e ficaremos felizes em receber sua candidatura!”

Principais atividades:

Atender o time de força de vendas B2C via os canais de comunicação disponíveis para esclarecimento e follow-up de pedidos de venda a respeito de prazo de entrega, programações e relatórios de apoio.

• Emitir relatórios de apoio referentes ao fluxo de faturamento dos pedidos;
•  Manter o time de campo informado sobre a posição dos pedidos colocados, prestando assistência administrativa no encaminhamento de soluções as eventuais reclamações e e apoio com demais áreas internas;
• Controlar documentos, visando facilitar a sua rastreabilidade e a um pronto atendimento das necessidades dos clientes internos e externos; 
• Manter o controle de documentos da área comercial de acordo com as normas e procedimentos do SGI.

Requisitos:

• Formação Escolar: Ensino superior completo em Administração, Engenharias, Marketing ou áreas correlatas.

• Conhecimentos específicos: Indispensável domínio de Excel, conhecimento no Sistema Integrado e SGI.

• Idioma(s): Inglês Intermediário